Green Mountain Power

Green Mountain Powerが、NetApp環境の監視でAppDynamicsを選択

Green Mountain Power(GMP)は、バーモント州で、250,000人以上の顧客に電気を転送、分配、販売しています。GMPは、顧客に信頼性、経済性、スマートでクリーンな電気のバランスを提供することに焦点を当てて、米国で最高の小規模電力会社となるべく努力しています。

課題: 新しいインフラストラクチャには、より高度なモニタリングツールが必要

GMP は、VMware および Linux の環境で作動する既存の Oracle データベースに、NetApp データストレージシステムを導入しました。インフラの各部分に独自のモニタリングツールがありましたが、全体システムのパフォーマンスに関して情報を提供できる単一のツールはありませんでした。

GMP チームは、サーバースタック全体に対して統合的な視点を提供するアプリケーションパフォーマンス管理 (APM) ソリューションを必要としていました。 また、Oracle、および NetApp のデータストレージデバイス全体で迅速に問題を特定でき、単一の明快なビューですべての必要な診断情報を関連付けられることも必要でした。それを実現するためには、ソリューションがクラスタモードならびに 7 モードをサポートする必要がありました。

複数のサーバーでのアクティビティに対する単一のビューを提供

「AppDynamics プラットフォームの購入は、我々に必要であった最も簡単な決定の 1つだった」と、Green Mountain Power のエンタープライズシステム管理者 Chris Webb 氏は語っています。

「AppDynamics ソリューションのメリットは、異なるソースからの情報をつなぎ合わせるのではなく、環境全体でデータを相関させられることです。そして、それこそ我々が以前行っていたことでした」と Webb 氏は語っています。AppDynamics ソリューションによって GMP は、パフォーマンスの問題をより簡単に診断し、より迅速に解決できるようになって、時間と費用を節約できたのです。

AppDynamics プラットフォームを使用することで、我々は反応的ではなく、予防的な方法で、環境を監視し、問題を管理することができるようになりました。

パフォーマンスの問題をより速く診断し、解決

AppDynamics ソリューションが NetApp システムをリアルタイムに監視することで、ボトルネックを発見し解決するまでの時間に大きな差が生じました。そしてこれにより、GMP はパフォーマンス曲線に先行して、ストレージ、サーバー、データベースが保留状態になるという問題をより迅速に解決できるようになったのです。


より速く問題の根本的な原因に到達できることで、我々は顧客により良い経験を提供できます。そして、より良い顧客経験こそ投資する価値があります。

「AppDynamics プラットフォームを使用することで、我々は反応的ではなく、予防的な方法で、環境を監視し、問題を管理することができるようになった」と Webb 氏は説明しています。AppDynamics ソリューションは、GMP が潜在的な問題を防ぐ上で役立つ情報を提供できたのです。 また、パフォーマンスレポートによって、GMP は日次、週次、月次、四半期毎に傾向を把握し、将来のプランニングに対するより優れた洞察を得ることもできました。

「より速く問題の根本原因への到達が可能となったことにより、我々は顧客により良い経験を提供できるようになりました」と Webb 氏は語っています。「そして、より良いカスタマーエクスペリエンスこそ、投資を行う価値を持つのです。」